位于鼓楼区西二环北路，小区的一堵外墙瓷砖出现剥落，今年端午节前，业主刚花了十几万进行外墙翻新和彩绘，可就在6月29日上午，外墙突然被砸出了十扇窗户。

  记者在融侨花园三区看到，墙体二层和三层被砸出了十个长方形的洞，边缘的空心砖在外，窗户已经安装到位，但窗框的粉刷还未完成。

  融侨花园三区 业主：他们从2月之后就开始装修了，墙是6月底开始凿掉的，当天早上凿的10扇窗户到完工大概半个小时。这期间我们业主报警，警察到现场阻止他们施工，叫他们不要做，他们依然继续做。半个小时，砸墙和装窗户全部都装好了。

  据了解，这堵墙连接小区的1号楼、13号楼和14号楼，其中一到三层为商业部分，三层以上为住宅。砸墙装窗的，正是承租一到三层商业部分的福州文达森酒店有限公司。业主们和记者说，入住二十年来，除了二层和三层中间的一扇小窗和一扇排气窗以及一层右下角的窗户之外，墙面上再无另外的窗户。福州文达森酒店有限公司装修时暴力拆墙装窗，让业主们无法接受。

  融侨花园三区 业主：第一是这堵墙的承重问题，第二，破坏美观，第三，很多业主的车会停在这里，小朋友都在这里玩，这里有一个游乐区，墙里面是客房，他们开的是快捷酒店，我们担心酒店里面的住户往下丢垃圾吐痰的问题，后续这样一些问题谁来负责？

  现场，业主们向记者展示了一份由施工方提供的施工审查报告书。上面显示，本次装修设计未改变建筑的使用功能，包括立面、外观等。但是，这份施工审查报告书并未加盖公章。

  福州文达森酒店有限公司砸墙装窗的行为是否有经过审批？是不是真的存在违规装修的行为？带着疑问，记者来到正在装修中的福州文达森酒店有限公司。

  福州文达森酒店有限公司施工负责人 孙小松：这个都是落地窗，这一排都是落地窗。

  福州文达森酒店有限公司施工负责人 孙小松：这一排都设计了窗户，2楼、3楼。

  融侨花园三区 业主：你要拍全啊，有一张图这里写的是瓷砖贴面，你只拍了窗户这里。如果原始图纸这一个位置全是落地窗，那我有个问题想问你，为什么这个房子交房20多年都是一面墙，你们来了就拆掉？如果原始图纸是窗户，为什么交房给我们的时候不把窗户打出来？

  福州文达森酒店有限公司施工负责人 孙小松：之前租户有没有装修，我们又不知道。我们现在是恢复原来的落地窗。

  现场，施工负责人给记者提供了小区的立面图，并表示，按照原本的规划，他们开窗的位置就是预留的窗户位置。同时，酒店方给记者出示了施工审查报告书。对比业主提供的那份，除了加盖了公章之外，还删掉了本次装修设计未改变建筑的使用功能，包括立面、外观等部分的内容。

  福州文达森酒店有限公司施工负责人 孙小松：这个审查报告是这样的，我们得知有不符的问题，就到住建部门申诉，后面改回来了。

  融侨花园三区 业主：你们这个申诉就很有问题，看一下日期是6月30日，你们6月29日砸的墙，先斩后奏是吗？先把墙砸了再去申诉？

  福州文达森酒店有限公司施工负责人 孙小松：什么先斩后奏？我们这个原来就是落地窗。

  随后，记者从鼓楼区五凤街道办事处证实，福州文达森酒店有限公司的施工手续是合规的。街道方面也调取了原始图纸，按照原先的规划，酒店开窗的位置确实规划了窗户，砸窗的位置并不涉及承重墙。

  鼓楼区五凤街道办事处副主任 李舜：装修的时候，是有经过鼓楼区建设局审批的，有图纸拿过去送审。我看了原始图纸，原始图纸是有窗户的，2楼3楼是有窗户的。当初海通一号做餐饮，不需要这么多窗户，就把窗户给关掉了，现在是作为一个酒店，客人住在里面，每个房间都应该要有窗户，所以他就把窗户开起来了，他们的设计的具体方案也上报到建设局，建设局已经审批了，那一定是没问题的，他的施工手续是完整的。

  除了暴力砸墙之外，不按规定时间施工以及噪音扰民等问题，也让业主们意见多多。为此，小区业主们曾多次和酒店方沟通，并向社区以及有关部门反映此事，但问题始终没有正真获得解决。对此，施工负责人及小区所在的鼓楼区五凤街道白龙社区在接受记者正常采访时，均表示后期会加强整改，降低酒店施工给居民们正常生活带来的影响，缓和双方的紧张关系。

  福州文达森酒店有限公司施工负责人 孙小松：因为工人比较多，有五六十人，有时候施工的时间把握不准。

  福州文达森酒店有限公司施工负责人 孙小松：木工一个班组，水电工一个班组，瓦工一个班组。

  记者：这不是理由，不管怎么样都要在规定时间内施工，如何正确地处理装修时间的问题？

  鼓楼区五凤街道白龙社区党委书记 韩会梅：业主投诉非常多次，我们社区和警务室也介入很多次，中午时间段有多次噪音扰民，有电钻电锯的声音。我们社区也到居民家里面，和装修方，三方都坐下来一起协商过，只能说责令他们不要在休息时间段进行装修，要求物业在中午12点派一个安保人员过去加强巡视，一经发现有在施工，就要求他们停工。