在用户不用水时，水表自转，阐明用户表后供水管道漏水或者是室内的用水设备用具漏水。查看的时分，封闭用户室内总阀门，假如水表不自转，就阐明是用户室内用水设备用具有几率存在漏水等问题，需求用户自行查看马桶、太阳能、热水器、换热器、水龙头号是不是真的存在漏水现象。假如封闭室内总阀门后水表依然自转，就阐明是分户表至用户室内总阀之间的内部供水管道漏水。假如长时间不在家，主张封闭用水总阀。

  自来水在出产和运送的进程中会溶入空气，在供水压力的效果下，空气与水充沛混合在一起，翻开水龙头放水，自来水减压会使溶解在自来水中的空气以细小气泡的方法开释开来，肉眼看起来为乳白色，自来水放出静置数分钟后，气泡会主动上浮到水面消失，自来水即可变得明澈，这是一种物理现象，不影响水质，可正常饮用。

  线下缴费方法：⑴服务网点缴费。市水务集团在服务区域内共设有市区、高新区、经开区、张村4个营业厅和威海市政务服务中心、临港经济技术开发区政务服务中心2个窗口，能够现金、支票、POS机刷卡、微信、付出宝交费；⑵自助终端机缴费。现在在市区、高新区、经开区、张村4个营业厅及温泉、孙家疃、羊亭三个工作区域投进7台自助机，用户都能够就近处理缴费等事务，支撑付出宝和微信扫码缴费；⑶银行货台缴费。用户到威海农商银行、中国农业银行和威海商业银行各网点货台供给客户号，现金交纳欠费。

  线上缴费方法：⑴银行卡代扣水费。代扣事务的协作银行有商业银行、交通银行、中国银行和农商银行，用户到市水务集团挂号这几家银行的银行卡（包含市民卡）后，银行会守时从卡上扣款交纳水费。商业银行和农商行用户都能够直接在银行挂号账号交费；⑵网银实时付出。用户都能够登录工商银行、建设银行、中信银行、民生银行、农业银行、交通银行、招商银行、商业银行的网上银行或手机客户端，输入水费客户号，即可交费。工商银行渠道还供给其它银行卡交费服务，一切持银联卡用户均能登录交费；⑶微信缴费。一是用户登录微信渠道，进入“付出”挑选“日子缴费”，输入客户号即可交纳水费；二是重视“威海市水务集团”微信大众号，进入“微营业厅”，绑定客户号后，进行缴费；⑷付出宝缴费。一是在付出宝日子缴费里定位到威海，找到新增缴费下的水费，挑选威海市水务集团有限公司，输入客户号后可进行欠费查询和缴费；二是在付出宝日子号里查找重视“威海市水务集团”，绑定客户号后可进行用水信息查询、欠费缴费、定时水费账单推送；⑸网银汇款转账。用户可将水费转到市水务集团指定账户，到账后营业厅进行凭据销账，推送电子发票；⑹市水务集团官网企业网银缴费。企业（集收号）用户登录“威海市水务集团有限公司”官网，输入集收号能够交纳水费，并能够打印水费明细、下载电子发票；⑺爱山东App缴费。登录爱山东App，进入“服务—云缴费”，挑选威海水费交纳。

  依据《威海市城市供水处理规则》的规则，“居民用户的水表井室由城市供水运营单位担任保护处理，非居民用户的水表井室由其自行保护处理”，因而，居民水表池井盖破损、丢掉应由市水务集团担任处理；非居民水表池井盖破损、丢掉应由用户自行处理。

  ⑴线下处理：到威海市政务服务中心、环翠区政务服务中心、经开区政务服务中心、高新区政务服务中心、临港区政务服务中心、文登区政务服务中心的水务窗口处理；⑵网上申报：经过山东政务服务网、威海水务集团官网、威海市水务集团微信大众号、爱山东App进行网上申报。